CATEGORY REFERENCE

Aplikasi 16e untuk Android dan iOS

Buka akaun anda di telefon dalam beberapa saat. Aplikasi 16e memberi anda akses penuh kepada meja live dealer, bilik slot dan betslip sportsbook, dengan deposit melalui Touch 'n...

AndroidiOSAPK 30MBPush AlertsOffline Lobby

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang aplikasi 16e tawarkan

Aplikasi kami dirancang untuk memudahkan permainan di mana-mana. Anda boleh masuk dengan jejari dalam beberapa saat, melihat senarai slot dan meja live tanpa perlu menunggu halaman dimuatkan, dan membuat deposit cepat menggunakan dompet digital tempatan anda. Notifikasi push memberitahu anda tentang promosi berjalan dan mengingatkan anda tentang akaun anda setiap hari. Lihat senarai permainan kegemaran anda walaupun anda tiada sambungan Internet, kemudian

mula bermain semula apabila anda disambungkan.

FUNGSI APLIKASI

Ciri yang membuat aplikasi 16e berbeza

Log Masuk Biometrik Jejari atau wajah anda membuka akaun dalam satu langkah. Tidak perlu ingat kata laluan setiap kali anda membuka aplikasi di telefon anda.

Notifikasi Push Langsung Terima pemberitahuan tentang promosi, penarikan yang diluluskan dan permainan baru secara terus-menerus tanpa perlu membuka aplikasi.

Mod Gelap Matikan lampu cerah pada malam hari. Mod gelap aplikasi 16e mengurangkan keletihan mata semasa bermain dalam suasana gelap.

Pratonton Senarai Permainan Luar Talian Lihat pemandangan meja live dan bilik slot walaupun anda sedang dalam transit. Sambungan semula secara automatik apabila Internet tersedia.

Deposit Pantas Sentuh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX langsung dari aplikasi. Kredit dimuatkan ke akaun anda dalam beberapa minit.

Pelacakan Penarikan Pantau status setiap penarikan anda dari butang tunggal. Lihat masa penyerahan yang dijangka dan sejarah transaksi penuh.

Pasang aplikasi 16e dalam masa tiga minit

Proses pemasangan sangat mudah. Muat turun fail APK terus dari peranti anda, benarkan pemasangan daripada sumber yang tidak dikenali dalam tetapan keselamatan, buka aplikasi dan masuk dengan nama pengguna anda. Anda sudah bersedia untuk menjelajahi meja live dan bilik slot dalam hitungan saat.

Muat turun APK
Benarkan pemasangan
Pasang dan buka
Masuk atau buat akaun

Kompatibiliti Android dan iOS

Android	Versi 7.0 atau lebih tinggi. RAM minimum 2GB, tetapi 3GB atau lebih disyorkan untuk permainan live yang lancar tanpa pergelinciran.
iOS	iOS 12.0 atau lebih tinggi. Kompatibel dengan iPhone 6S dan versi yang lebih baru. Muat turun daripada App Store.
Penyimpanan	Aplikasi 16e menggunakan 30MB untuk fail utama. Ruang bebas 50MB disyorkan untuk cache permainan dan lognya.
Wilayah yang disokong	Aplikasi ini tersedia untuk muat turun di Malaysia dan wilayah-wilayah berdekatan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses ke platform 16e.

DALAM SKRIN ANDA

Apa yang anda lihat semasa membuka aplikasi

Skrin utama aplikasi 16e membawa anda terus ke meja live dealer, bilik slot dan pasaran sportsbook. Setiap tab adalah jalan pintas kepada permainan yang anda sukai. Anda dapat menambah ke...

Pratonton meja live langsung

Akses pantas kepada Medusa II dan Aviator

Senarai sportsbook dengan pasaran Malaysia

Butang deposit Touch 'n Go yang jelas

Profil akaun dan sejarah penarikan

Cari permainan mengikut pembekal atau nama

Buka Akaun Teroka Lobi

Google Play App Store

BANTUAN APLIKASI

Dapatkan sokongan untuk masalah aplikasi anda

Team online

Sokongan dalam Aplikasi

Ketik ikon soalan tanda di mana-mana halaman. Bual dengan pasukan sokongan 16e yang berfungsi 24/7 untuk masalah pemasangan, log masuk atau deposit.

Emel Teknikal

Jika peranti anda tidak menyokong notifikasi push, e-mel [email protected] dengan model telefon anda. Kami akan membantu dalam masa satu jam.

Panduan Pemasangan

Ikuti arahan video langkah demi langkah di halaman akaun anda. Ia menunjukkan tempat muat turun, cara membenarkan pemasangan dan cara log masuk dengan jejari.

KESELAMATAN APLIKASI

Cara kami melindungi akaun anda di aplikasi

Tandatangan Kod Rasmi

Aplikasi 16e ditandatangani secara digital oleh pasukan kami. Anda dapat mengesahkan identiti kami melalui App Store atau Play Store sebelum...

Tiada Sambungan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual aplikasi 16e di kedai pihak ketiga. Muat turun hanya dari sumber rasmi untuk mengelakkan salinan yang rosak...

Enkripsi Sambungan

Semua data antara peranti dan pelayan 16e disulitkan menggunakan piawaian industri. Deposit anda diproses melalui terusan yang selamat.

Pemulihan Akaun

Jika anda kehilangan peranti, log masuk dari peranti lain menggunakan butir akaun anda. Kami hantar kod pengesahan ke e-mel anda...

Tiada Simpanan Kata Laluan

Aplikasi 16e tidak menyimpan kata laluan anda di telefon. Setiap kali anda log masuk, kami mengesahkan dengan pelayan kami.

Notifikasi Aktiviti

Terima pemberitahuan tentang setiap log masuk baharu, deposit atau penarikan. Laporkan aktiviti yang mencurigakan kepada kami dengan satu sentuhan.

APLIKASI BERBANDING PELAYAR

Mengapa aplikasi 16e lebih baik daripada pelayar mudah alih

Kecepatan Permulaan

Aplikasi 16e dibuka dalam 2 saat. Pelayar mudah alih memerlukan pemuatan halaman, yang mengambil 5-10 saat bergantung pada sambungan Internet anda.

Log Masuk Biometrik

Jejari anda membuka aplikasi setiap kali. Pelayar memerlukan anda menaip nama pengguna dan kata laluan atau menyimpannya tidak selamat dalam ingatan cache.

Notifikasi Push

Dapatkan amaran tentang promosi berjalan dan penarikan diluluskan. Pelayar mudah alih tidak boleh menghantar notifikasi latar belakang.

Mod Gelap Asli

Tema gelap aplikasi disesuaikan untuk permainan 16e dan mengurangkan keletihan mata. Pelayar bergantung pada tetapan sistem yang mungkin memutuskan warna.

Pratonton Luar Talian

Lihat bilik dan meja semasa anda tiada sambungan data. Pelayar mudah alih memapar halaman putih tanpa capaian luar talian.

Pembaharuan Automatik

Aplikasi 16e menerima pembaharuan keselamatan dan ciri baharu melalui Play Store atau App Store tanpa tindakan anda.

Pertanyaan yang kerap ditanya tentang aplikasi 16e

Fail APK ialah 30MB. Kami cadangkan ruang bebas 50MB untuk cache permainan dan log. Setelah pemasangan, aplikasi mengambil kira-kira 80-100MB ruang keseluruhan semasa anda bermain permainan live.

Ya. Akaun 16e anda wujud di semua peranti. Log masuk ke aplikasi di pagi hari dan ke pelayar desktop pada malam hari. Baki dan riwayat anda sentiasa selari. Cuma seorang pengguna per akaun pada satu masa.

Buka Dompet di aplikasi, pilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, masukkan jumlah, dan tekan Hantar. Anda akan dialihkan ke aplikasi dompet anda. Selepas pengesahan, kredit ditambahkan ke akaun 16e anda dalam beberapa saat.

Ya. Buka Penarikan, pilih kaedah bank anda, masukkan jumlah, dan tekan Minta. Laporan akan dihantar ke e-mel anda dalam 24 jam semasa waktu perniagaan. Notifikasi aplikasi memberitahu anda apabila penarikan diluluskan.

Log masuk ke aplikasi 16e pada telefon baharu menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Kami akan menghantar kod pengesahan ke e-mel anda. Selepas pengesahan, anda dapat menggunakan jejari atau wajah pada peranti baharu.

Ya. Buka Tetapan Aplikasi, ketik Notifikasi, dan pilih kategori untuk dimatikan. Anda boleh mengekalkan pemberitahuan deposit tetapi mematikan promosi, atau sebaliknya. Tetapan disimpan di akaun 16e anda.

Pertama, pastikan anda mempunyai versi terbaru (periksa Play Store atau App Store). Kemudian, kosongkan cache: pergi ke Tetapan → Aplikasi → 16e → Kosongkan Cache. Jika masalah berterusan, sambungi sokongan dalam aplikasi atau e-mel [email protected] dengan model telefon anda.